領耘匯（884期）|隨診科技：專注縣域基層醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)慢病隨診醫(yī)藥服務
領耘匯（884期）|隨診科技：專注縣域基層醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)慢病隨診醫(yī)藥服務
信息來源：領耘資本研究中心、網(wǎng)絡
2019年全國區(qū)縣級及以下公立醫(yī)院總診療為59億人次，其中慢性病患者就診超過42億人次，全國慢性病患者人數(shù)超過3.5億，但由于意識所限，多數(shù)病患在沒有出現(xiàn)明顯癥狀時，往往不會主動去醫(yī)院就診，所以堅持治療并且各項指標都能達標的患者不足10%，這其中有忽視疾病的可能，也有傳統(tǒng)就醫(yī)方式就診程序復雜的原因。
2015年被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年，開始有大批慢病管理軟件出現(xiàn)，但基本上都是定位于醫(yī)生管理患者，而非醫(yī)院管理患者。醫(yī)生作為個體或許會有很強的專業(yè)能力，但是能否解決患者所有的問題？一旦遭遇糾紛誰又是承擔責任的主體？
作為該賽道的資深玩家，隨診科技如何在這個領域脫穎而出？并在短時間內(nèi)承擔起兩百余家縣域基層醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設？
1、精準定位患者服務
2020年，突如其來的疫情使絕大多數(shù)區(qū)縣醫(yī)院暫停了普通門診，使得大量的慢性病患者失去了及時到醫(yī)院就診的便捷通路，只能靠自我的經(jīng)驗和平日積累的藥物維持。
據(jù)悉，隨診科技已經(jīng)搭建了名為“康賽隨診”的慢病管理平臺。該平臺助力醫(yī)院在疫情防控期間，通過對接醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，協(xié)助醫(yī)院保持與患者的溝通，并根據(jù)每位患者的具體病情，實現(xiàn)了醫(yī)院對病患的全過程管理，這就解決了慢性病患者不能到醫(yī)院就診和續(xù)方的難題。
2、隨診平臺落地的兩道關卡
只有全面獲悉患者完整的健康檔案，醫(yī)生才能給出個性化的解決方案，實現(xiàn)精準診療服務。那么，如何對接醫(yī)院的信息系統(tǒng)？這成為賽康隨診平臺落地需要解決的第一個難題。
康賽隨診平臺不是患者數(shù)據(jù)的擁有者，我們的定位是協(xié)助醫(yī)院建立慢病管理中心，提供技術服務和解決方案，做醫(yī)院與患者溝通的工具，這讓我們輕松的解決了第一個難題，并迅速地將康賽隨診平臺部署到了200多家區(qū)縣級醫(yī)院。
2019年8月，隨診科技上線了康賽隨診2.0版，幫助醫(yī)院利用AI技術實現(xiàn)對慢病患者的集中化管理，并協(xié)助醫(yī)院建立以診后隨訪服務為定位的慢病管理中心。
在康賽隨診平臺上就可以完成網(wǎng)上的復診和續(xù)方，藥品可以通過就近簽約的實體藥店進行線下配送，幫助患者解決了實際問題。
康賽隨診平臺可以按照每個患者的病程與處方記錄，利用微信、短信和電話對患者進行個性化的用藥提醒、健康教育知識、復診提醒，包括輔助慢病管理中心為患者開辟綠色通道，為使用老人機的患者提供短信或電話提醒服務，不使用手機的患者康賽隨診也可以連線其家人提供服務。
據(jù)合作醫(yī)院提供的數(shù)字，利用隨診科技的服務已經(jīng)看到顯性的效果，合作醫(yī)院的復診率平均增加了30%左右，域內(nèi)導流新患者的增量為6-10%不等。
3、積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式
隨診科技為醫(yī)院帶來價值的同時，更好奇康賽隨診平臺如何盈利？隨診科技的商業(yè)模式究竟是怎樣的？
吳窮解答道：“我們的平臺不收醫(yī)院一分錢，隨診科技目前為區(qū)縣醫(yī)院提供的都是零收費服務，我們的支出來源于自有資金和部分的社會資助，我們和一些有社會責任感的大企業(yè)合作，由他們承擔一部分平臺的開發(fā)和運維費用，我們也利用了一些經(jīng)年累月積累下來的資源，降低了我們醫(yī)院開發(fā)的費用。當然，為求長遠發(fā)展我們也在工作中調(diào)研了患者的需求，聯(lián)合醫(yī)院、保險公司等共同開發(fā)諸如醫(yī)療服務包、帶病健康保險等個性化的收費服務項目，我相信龐大的人群一定會出現(xiàn)不同需求。”
三年的時間，隨診科技已經(jīng)把康賽隨診平臺部署到了225家區(qū)縣級醫(yī)院，管理患者達3000萬人次。
辛勤的付出總會有豐碩的成果，2018年康賽隨診APP被評為中國優(yōu)秀慢病管理平臺，2020年疫情期間由于切實幫助合作醫(yī)院起到了固化穩(wěn)定患者的作用，被中華預防醫(yī)學會發(fā)文推薦。
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