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從記者到總裁的換道逆襲: 他又靠什么重估物業、地產板塊價值?

2017/8/3 21:06:31 點擊:531
 

                                                                                                           文 | 挖貝網 馬春笛


提起物業,很多人的印象也許還停留在樓下微笑著露出八顆牙齒的客服,站得筆直的保安。也許直到杭州保姆縱火案發生后,才知道物業原來在每個人生活中扮演著如此重要的角色。


早在很多年前,有家企業就意識到物業在場景塑造中的重要性:我們是群居者,我們需要社交、需要生意、需要文化、需要藝術、需要一個溫暖而科技的社區。而這社區背后的推動力量都是物業。


如今,這家名為第一物業(北京)股份有限公司的企業希望用綠色科技撩撥物業神經、成功引得鼎暉、中金入局。


 

50億元市值的小目標

根據公開資料顯示,中國物業管理行業在過去十幾年保持穩步增長態勢。預計未來5年行業仍將保持較快增長,到2021年市場規模將突破8000億元。中國物業管理行業未來將會是一個萬億級的市場。


第一物業(北京)股份有限公司(以下簡稱“第一物業”)董事長張鵬對挖貝網表示:“隨著市場風向的變化,F在的物業行業已經從粗放走向了精細。第一物業不是一個普通的物業公司,它在不斷挖掘業主深層次的需求!


以第一物業在北京西三旗的項目為例,根據介紹,這個小區當時存在許多的問題,換了多家物業公司也始終得不到解決。第一物業在接手后,對小區居民展開走訪調查,對居民反映的問題進行歸納總結、集中起來處理。


首先第一物業按照小區的消費水平,對配套的設施進行了更新代換,并將小區的停車位重新規劃,清除私建的地鎖等設施,將80%的車位通過搖號的方式,重新劃分到居民手中;鑒于小區道路過于狹窄,第一物業對小區的道路進行規劃,將社區內的大部分道路劃分為單行道、以保障業主的正常出行。


此外,將小區地下室中停放的上千輛老舊自行車進行清理,改造后的地下室成為了供居民讀書、健身、休閑娛樂的場所。這也是第一物業對于社區場景的想象:有社交、有藝術、有生意、有文化。


張鵬透露:”這些是已經成型的小區,我們只能靠后期一點點去修改。但第一物業最具有特色的模式,是對于開發商的早期介入!


挖貝網了解到,第一物業會在房屋建設起就開始對開發商進行監督,從業主角度向開發商反饋問題。這樣的前期介入也保證了第一物業可以對社區進行充分的了解,當居民詢問有關于小區建設的問題時,物業可以細致解答。


如果說這些只是與服務相關,那么第一物業獲得的9項技術專利才真正體現了第一物業的優勢——綠色科技。


根據第一物業公開轉讓書顯示,第一物業擁有雨水井防堵裝置、熱水微循壞裝置、地下車庫通風采光裝置等9個國家專利。專利的應用有助于業主居住時生活成本的降低,生活質量的提高!暗谝晃飿I要做的是健康人居、科技智能、降低業主的生活成本!睆堸i表示。


2016年4月,第一物業掛牌新三板。2017年,第一物業獲得1億元融資。由鼎暉投資領投,中金公司、中信證券、華融投資、長江證券、東北證券等機構跟投。


張鵬表示:”我對這些投資人承諾,未來三年,我們希望能達到市值50億元的目標!


鼎暉投資等其他投資者則認為這個目標太小了,他們看到的不僅僅是第一物業2016年3.03億元的營業收入、4247.23萬元的凈利潤:”第一次看到一個物業公司具有9個國家專利!


事實上,資本市場早已形成對于物業公司的共識:短,能獲取利潤,長,能把住用戶入口,挖掘社區產業的價值。為了把住入口,各大物業致力于差異化競爭,如萬科物業的睿服務主打“生活因幸福而改變”、彩生活的彩之云“把社區服務做到家”、長城物業的一應云“一切為社區生活所需”等。


張鵬表示:“第一物業就是一家綠色科技物業公司。這個“綠”是真正具有技術含量的,能源方案、設施設備是從開發商建筑圖紙就開始參與的,貫穿到房屋交付。這是第一物業在行業深耕18年所建立的技術壁壘,是第一物業的核心競爭力!


張鵬認為,第一物業所踐行的正是物業未來的發展趨勢:數字智能化、產業生態化、服務與運營無界化方向發展,重新定義人與物的鏈接。



綠色基因的傳承


第一物業所說的“綠色”近幾年早已經成為一個所有人耳熟能詳的詞匯。挖貝網了解到,“綠色”不是第一物業趕風潮而去做的事情,而是源自當代置業的基因。


如果說第一物業可能很少有人聽過,那么當代置業,大眾可能也所耳聞;如果當代置業也不為大眾熟悉,那么每個來過北京的人、到過東二環的人,一定都會對東直門的當代MOMΛ和萬國城MOMΛ印象深刻。


故事起源于2000年,那時的中國房地產處在加速發展期。用張鵬的話來說,那時候做地產,隨便拿一塊地就可以賺錢。


那一年,碧桂園建設度假村,打造五星級酒店之家;萬科號稱要打造中國人普通住宅;龍湖品牌大手筆投入園林豪宅,王健林試水商業地產。剛剛成立的當代置業也在想著如何從一開始就與他們有所區別。


據張鵬透露,那時候的當代置業就希望打造一套先進的科技系統,使一座房子不用空調、不用暖氣、不用開窗,依然能夠保持24小時恒溫恒濕,和居住狀態的舒適、健康。


張鵬表示:“17年前,綠色在中國并不普及。開發商基本上什么是高能耗就做什么,造成了巨大的能源消耗。當時我們董事長就在想,綠色一定是未來的大趨勢!


此后的幾年當代置業一直在推動綠色化進展,直到2006年,綠色建筑的評價標準。而彼時,當代置業已經在綠色路上走了6年之久,足以證明了當代置業的戰略眼光。


如果說沒有遺憾也是不可能的。綠色化背后資源的投入和與當時主流市場不符帶來的進展緩慢!澳莻年代做綠色的企業都比較難!睆堸i嘆息道。


當其他房企做的風生水起的時候,當代置業卻錯失了市場化浪潮中將企業做大的最好機遇,至今游走在房企第二梯隊。


張鵬表示:“當時有很多人說,當代面前明明有一條大路可以走,卻執意要拿著鐮刀開辟出一條新路。但是綠色就是當代的堅持!


這樣的堅持換來的是,雖然北京霧霾天數量日益增加,但當代MOMΛ里面的住戶卻不絲毫不受影響。張鵬表示:“當代MOMΛ有一套新風置換系統,無論天氣好壞,住戶都不用開窗!


用他的總結來說,當代置業有著空氣質量獨特解決之道、取暖制冷獨特解決之道、能耗運行費用降低獨特解決之道。


隨著環境的日益惡劣進,當代置業堅持的開發模式終于進入主流視野,成為開發商轉型關鍵詞。


然而在張鵬看來,其他開發商所說的“綠色”還是與當代置業所說的“綠色科技”存在很大的不同!熬G色不僅是綠化、建筑材料這些面上的東西,更是能源自控、空氣置換等綠色科技。后來者起跑的時候我們已經出發很久了!


這些優越性體現在,比如其他開發商在研究集中式恒溫恒濕時,當代置業已經做分戶式開發了;其他開發商為毛細管漏水問題焦頭爛額,當代置業已經將難點突破到了天棚管的更高級別。


綠色技術是否能助力當代置業在房地產市場上彎道超車不得而知,但挖貝網通過與張鵬的談話發現,當代置業已經沿著綠色房地產開發全流程價值鏈多級裂變,開發了12種商業模式,“當代置業也許做的不是最極致的,至少是走的最遠的。”張鵬如此定義。


生態圈

張鵬介紹說:“2013年,我們就在想,房地產市場飽和后,該怎么發展!


事實上,大部分地產商也早已認識到了這一點,以地產開發為主體,不斷向外延伸。


“地產商目前延伸到了設計公司、施工總承包公司、裝修公司、物業公司,這是一條產業鏈,但當代置業圍繞這條生態鏈孵化出了更多服務,前端是房地產金融,當代置業做綠色金融資本;中間叫綠色房地產開發,當代置業已經形成了有特色的科技健康住宅開發;后端叫移動互聯的社區服務平臺,這是一個生態系統!


張鵬拿第一物業為例,“我常說第一物業不是什么都做,但也是什么都做,因為它有無數個兄弟公司來支撐它!钡谝晃飿I通過提供物業服務把握住社區這個流量入口,再通過營造社區便利店、健身房,幼兒園,餐飲,電影院,聯合辦公等場景挖掘社區價值。


個體間互相支撐卻又相互獨立。如今和第一物業一樣,原本附著在地產里面的增值服務已經形成了自有的商業模式。


張鵬表示,要做大平臺、小組織激發內部創新,才能有效保證當代置業在綠色科技方面有足夠儲備支撐。


據挖貝網了解,第一資產已經完成了四十余家創業公司的孵化,形成“五大綠色事業群”:綠色社區事業群、綠色教育事業群、綠色空間事業群、綠色科技事業群、綠色金融事業群。


除了已經在新三板掛牌的第一物業,目前“第一”系的第一體育也已經取得新三板掛牌同意函。根據公開資料顯示,第一體育通過經營中高端健身會所,為客戶提供專業的健身及體育運動服務,涵蓋各類體育運動項目、綠色健康生活方式指導、綠色健康膳食建議等項目。


代表著當代置業最高綠色、科技建筑水準的35人研發設計院團隊成立了“第一人居”。目前也已開始籌備新三板掛牌。


“我們希望打造一個有飛禽、走獸等等生物的叢林生態,現在我們孵化的項目有的可以跑了,有的還在襁褓里,能生存多久就靠自己本事了”,張鵬表示,目前走的最遠的無疑是51VR。


據其介紹,51VR是VR、AR在看房、驗房過程中的規;虡I應用,VR技術實現的交互式樣板間能夠跨越時間和區域限制,使得用戶獲得沉浸式看房體驗。獨立的運作機制使得萬科、綠地、華潤、融創等原本有競爭關系的房企,也成為了51VR的客戶。


“要么快速增長,要么緩慢死亡!边@是每個生態個體的理念。“我們對內部孵化項目和創業公司劃定的紅線是不能虧錢,他們六個月內須拿到天使投資。”張鵬透露。這就要求每個團隊必須具有狼性。


叢林法則


狼性的培養離不開極其具有誘惑性的激勵機制。


張鵬透露:“我們借鑒了外部的股權激勵計劃,設計了特有的受限制股票單元持股計劃,就是完成了階段性的目標,公司就會釋放一部分股權給你,股權包括所在的子公司和以上的母公司。”


在團隊建設方面,張鵬認為初生牛犢不畏虎,因此第一資產敢于啟用大批80后、85后為領導層。以第一物業為例,根據公司公開轉讓書顯示,公司前十大股東兼第一摩碼網絡科技(北京)有限公司CEO李熠、北京綠建動力商業運營管理有限公司副總經理龍晗,以及倍格創業CEO周賀等都是85后。


此外,張鵬認為“任何工種,不該有專業邊界, 一個員工不能在三年五年后還在一個崗位在做同樣的事!


挖貝網發現,張鵬個人就是一個不斷求變的故事。


根據履歷介紹,大學畢業后,張鵬成為公務員, 后來隨著第一波互聯網產業的來臨 ,在互聯網公司歷練后, 有一個機緣,進入房地產行業。 2001年11月至今,供職于當代置業(中國)有限公司,歷任人力資源總監、副總裁及首席運營官。現任當代置業(中國)有限公司執行董事兼總裁,擔任第一摩碼資產管理(北京)有限公司董事長、第一物業(北京)股份有限公司擔任董事長。


“畢業之后本來是公務員,后來發現性格不合適,就跑到北京了。做了記者一年多后,一次機緣巧合認識了當代的董事長,算下來到現在也有20年了。”張鵬感慨道,“所以說專業是不重要的,重要的是選擇和干勁。”


挖貝網了解到,當代置業在職員入職前要求他們填寫職業生涯開發與管理報告書,寫清幾年內的職業規劃和目標!霸诋敶脴I必須放遠目光,這樣的人才有大發展。”張鵬表示。


與職業生涯開發與管理報告書一起的,還有計劃預算書、作業標準書、職責授權書、績效任務書等四書。當代置業由此建立了一套完整的運營授權機制、計劃預算機制、經營管理機制和激勵問責機制。


張鵬表示:“流程和標準化市場重要,所有的管理行為必須是標準化的。我們可以不管細節,但每個節點必須要有回饋!


這也是當代置業敢于讓年輕人去獨立打拼的底氣,放手并不是放野馬脫韁,張鵬認為圈子越大越需要一套完整的系統化管理流程:“我們構建的是一個生態圈,但只憑著沖勁和熱情是不行的,這個叢林必須有約束法則!