億瑪在線柯細興:立足電商營銷 布局移動新高地
每臨“雙十一”、“雙十二”,淘寶、京東等電商賺得盆滿缽滿,而大數據效果營銷公司正是推動其銷售額增長的幕后英雄。 億瑪在線(836346)董事長柯細興告訴挖貝網,“大數據營銷公司與電商平臺發展可謂息息相關。”這些電商平臺在引起消費者狂歡之時,也帶動著數據營銷公司的盈利增長。 成立于2004年的億瑪在線,圍繞著PC+移動全面布局,時至今日已形成了‘電商銷售+易精準營銷’兩大平臺,包括獨立網盟億起發、導購返利門戶易購網,和精準營銷易博DSP三大產品線。
柯細興認為,億瑪在線能成為覆蓋互聯網廣告全產業鏈的公司,優勢便在這樣的“三位一體”。
“億起發”是國內成立最早的獨立第三方網盟,2012年之前,億瑪在線產品主要圍繞著PC端進行。億起發獨創效果聯盟營銷模式,并搶占獨立第三方NO.1的位置,覆蓋絕大多數B2C電商客戶。
“之后,我們將目光瞄準了阿里巴巴體系內的電商”,收購了國內最早的電商導購網站之一易購網,開拓了淘內市場,服務了眾多的淘寶系內的賣家。 柯細興的目標是不斷提高電商營銷的精準度,“只有電商獲得銷售額,我們才能拿到傭金,”不甘單純的成為簡單的廣告導流平臺,億瑪在線繼續完善了PC端的其他業務布局。
各種商品與技術推陳出新讓注意力成為稀缺資源。隨之而來的是用戶對海量商品的挑選也變得異常困難,當前的數據營銷方法無法有效改善電商的業績。柯細興意識到,在爭取用戶注意力方面,商家渴求營銷能讓商品非常準確的到達目標用戶,而程序化購買廣告為精準營銷提供了可能。 2012年,基于RTB投放的程序化廣告浪潮席卷而來,億瑪在線于2012年正式上線易博DSP精準營銷平臺。柯細興認為,DSP真正按用戶需求進行實時競價投放,比任何工具都更具有精準度。億瑪在線在十幾年中積累了大量的數據資源,“自身的DMP作為大數據管理平臺,對這些精準數據的分析可以挖掘到用戶的真正需求”,具備精準營銷依賴的數據支撐能力。
DSP作為一個真正的生態,需要大量的用戶、大量的媒體、大量的廣告主加入。柯細興告訴挖貝網,億瑪在線還要和去尋找更多的合作者,“大量數據的積累絕不是一個部分能獨立完成的”。
在了解用戶需求之后,億瑪在線生成了一套PMAO方法論試圖把精準營銷效果不斷做好。據柯細興介紹,P(placement)即投放,知道用戶需求之后可以制定不同競價策略進行投放;M(ment)即監測,根據投放起點到終點過程的全稱監測;A(analysis)即分析,數據完善之后進行分析是否達到了客戶的目標;O(optimize),即優化,確保第二輪的投放效果優于第一輪,通過不斷的迭代,更加趨近于滿足客戶需求。
“PMAO方法論適合全行業,億瑪在線執行了它”,并讓帶來移動端業務明顯的成效。易博DSP成立僅2年后,合作伙伴就包括了75%的TOP500電商企業和45%的TOP100互聯網金融。從億瑪在線2015年報來看,易博DSP移動份額已經超過60%,柯細興透露,今年上半年已經超過80%份額,目前已整合了近10萬個APP,覆蓋超3億活躍用戶。2016年上半年,億瑪在線移動端收入達到了易博DSP業務的80%。
電商和社交的移動化對于移動營銷的需求大大提升,移動營銷近三年增速在160%以上。除了易博DSP轉向移動端發力外,億瑪在線的其他兩大業務也在同步移動化轉型。億起發移動業務從去年的10%上升到今年的20%,易購網移動端剛剛布局便收獲很多新增訂單。 據挖貝新三板數據顯示,2013年,2014年和2015年,公司營收分別達到了4.08億、4.57億和6.63億,而僅2016年上半年就實現了3.49億的營收。
億起發移動化進程稍顯滯后,目前收入來源仍以PC端為主。柯細興認為,億起發的合作媒體是一些導航類、優惠類網站,它們在移動化發展的過程中尚未找到自身app的盈利模式,關注重點仍在PC端。“億起發架構于廣告主和媒體之間,跟隨著媒體的移動化而移動化,是被動的移動化。”
在國內的移動化道路上億起發選擇以海淘為突破口,柯細興認為,只有移動時代才能讓全球企業出海,這種策略恰好與專注于精準營銷的其他公司形成了差異化的優勢。“木瓜移動、匯量科技、易點天下則是在幫助中國互聯網公司進行海外投放,億瑪在線是幫助國外產品在國內市場營銷。”接下來,柯細興將要圍繞海淘業務進行投資,還準備用三年的時間將海淘業務落地。
回想12年前,億瑪在線籌劃境外上市是因為國內互聯網可持續盈利模式尚不清晰;2年前年中概股開始減分的趨勢又讓億瑪重回國內資本市場。柯細興認為,2014年4911萬的股權激勵支出造成公司缺乏連續盈利記錄無法登陸主板,算是個遺憾,但“新三板會有很多新興的制度紅利,作為創新型公司去擁抱新三板也是理所應當的。”在2016年3月這一天,億瑪在線正式掛牌新三板。
今天,億瑪在線90%的用戶都是電商,但精準營銷業務不僅僅是電商需要,所有的行業都需要。柯細興認為,“精準營銷技術是沒有行業屬性的,只要具備行業能力和數據資源讓廣告主滿意度最大化便可。”
柯細興踐行“只要具備企業家精神,就會擁有肥沃的草原”,未來幾年億瑪在線將依托電商服務,重點發展金融、應用、游戲四個領域。(文/挖貝網 郭麗霞)
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